[闲聊灌水] 聊聊你心中最“可爱”的客服

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发表于 2017-7-15 13:30:26 | 显示全部楼层回帖奖励

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相信各位在菠菜生涯中，接触得最多的也是客服。

有些入行时间久的，知道如何应付各种突发状况，知道如何有效安抚会员帮助尽快解决问题。

而有些愣头青，往往不懂得说话的技巧，总是机械地回复相同的话，把公司和客人都弄到尴尬的境地。

今天就想跟大家聊一聊，你心中最“可爱的”客服是什么样子的？

你遇到过最让你生气的客服又是哪种类型？

(申请优惠时请向客服说明是在79博论坛“www.79bo.com”看到的!)

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